Salongsavtal

1. Parter

Leverantör är Retro 87 AB, org.nr 559395-8407, momsregistreringsnummer SE559395840701. Besöksadress Svärdvägen 21, 182 33 Danderyd, postadress c/o Retro 87, Mailbox 327, 111 73 Stockholm. Kund är den salong eller behandlare som skapat kontot.

2. Vad tjänsten är

Vi tillhandahåller en plattform för bokning, med en publik bokningssida, kalender, bekräftelser och påminnelser till dina kunder via e-post eller SMS enligt tjänstens vid var tid gällande kanalval, samt verktyg för att ta betalt. SMS-påminnelser kan erbjudas som tillval enligt aktuell prislista. Vi är inte part i avtalet mellan dig och din kund. Du utför tjänsten, sätter dina priser och ansvarar för det du levererar.

3. Pris och betalning

Abonnemanget Bokamej Kassa kostar 349 kr per månad exklusive moms. Aktiverar du Kassa senast den 31 december 2026 gäller grundarpriset 249 kr per månad exklusive moms i tolv månader från start, därefter ordinarie pris.

De första 30 dagarna är kostnadsfria och kräver inget kort. Därefter betalas abonnemanget månadsvis i förskott via Stripe. Det finns ingen bindningstid.

Tar du betalt av dina kunder genom plattformen tillkommer en betalningsavgift per transaktion: kort 2,4 % + 2,50 kr. Aktiveras fler betalsätt gäller Klarna 3,9 % + 6 kr och Swish 1,5 % + 7,50 kr, som mest 15 kr per Swish-betalning. Vi tar aldrig provision på ditt pris.

Betalningsavgiften beräknas på transaktionens hela belopp, inklusive eventuell dricks. Vid en återbetalning, till exempel en retur i kassan eller en avbokad förskottsbetald bokning, får kunden hela sitt belopp tillbaka; betalningsavgiften för den ursprungliga transaktionen återbetalas inte.

4. Ditt ansvar

• Att uppgifterna om ditt företag är riktiga och uppdaterade, särskilt firma, organisationsnummer och adress. De uppgifterna används på kvitton och i lagstadgad rapportering.
• Att du har rätt att företräda företaget och att registrera dess uppgifter hos oss och våra underleverantörer.
• Att du håller ditt lösenord för dig själv och meddelar oss om du misstänker att kontot används av någon annan.
• Att du följer de regler som gäller för din verksamhet, inklusive kassaregisterlagen när du tar betalt på plats.

5. Kassaregister och betalning på plats

Försäljning i kassan är avstängd tills ditt företag är anslutet till ett certifierat kontrollsystem. Det är en medveten spärr: ett kassaregister får enligt lag inte användas utan certifierad kontrollfunktion, och vi öppnar funktionen per företag först när den anslutningen finns på plats. Onlinebokning fungerar oavsett.

6. Dina uppgifter

Ditt kundregister tillhör dig. Du kan när som helst begära ut det, och vi lämnar ut det i maskinläsbart format utan kostnad. Hur vi behandlar dina kunders personuppgifter för din räkning regleras i personuppgiftsbiträdesavtalet, som du godkände tillsammans med det här avtalet.

7. Tillgänglighet

Vi arbetar för att tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt, men lämnar ingen garanterad tillgänglighetsnivå. Planerat underhåll aviseras i förväg när det går. Vi kan behöva stänga av eller ändra funktioner av säkerhetsskäl eller för att följa lag, och informerar då så snart vi kan.

8. Uppsägning

Du kan säga upp abonnemanget när som helst. Det löper då ut vid slutet av den betalda perioden och förnyas inte. Vi kan säga upp avtalet med 30 dagars varsel, och med omedelbar verkan vid väsentligt avtalsbrott eller vid användning som strider mot lag.

Om abonnemanget upphör på grund av utebliven betalning stänger vi av verktygen för dig, men vi tar aldrig ner din publika bokningssida utan förvarning. Dina kunder ska inte drabbas av en fakturafråga mellan oss.

9. Ansvar

Vårt ansvar för skada är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekt skada, till exempel utebliven vinst. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller där tvingande lag säger annat.

10. Överlåtelse

Vi kan överlåta det här avtalet till ett annat bolag, till exempel om bokamej.nu flyttas till ett eget bolag eller ett bolag inom samma koncern. Du får besked minst 30 dagar i förväg. Villkoren och priset gäller oförändrat efter en överlåtelse, och vill du inte fortsätta med den nya leverantören kan du säga upp avtalet enligt punkt 8 innan den träder i kraft. Du kan överlåta avtalet till någon annan efter vårt skriftliga godkännande, som vi inte nekar utan saklig grund.

11. Ändringar och tillämplig lag

Vi kan ändra villkoren och meddelar dig då i förväg. Fortsätter du använda tjänsten efter att ändringen trätt i kraft gäller de nya villkoren. Höjer vi priset gäller det tidigast från nästa avtalsperiod, och aldrig under grundarprisets tolv låsta månader.

Svensk lag gäller. Tvist prövas av svensk allmän domstol. Har du frågor når du oss på hej@bokamej.nu.